Pertanyaan yang Sering Diajukan

Hubungi kami untuk menjadwalkan sesi demo di mana kami akan menunjukkan bagaimana CarrotByte dapat mengefisienkan operasi praktik optometri Anda.

CarrotByte menawarkan manajemen optometri komprehensif—dari catatan pasien dan janji temu hingga inventaris, penjualan, dan kontrol miopia—dirancang dengan berkonsultasi dengan optometris berpengalaman hampir 10 tahun untuk mengatasi masalah nyata.

CarrotByte adalah sistem manajemen optometri komprehensif yang dirancang khusus untuk praktik optometri.

Carrot Basic dan Carrot Pro mencakup catatan pasien, janji temu, inventaris, penjualan, template klinis, dan manajemen miopia—serta notifikasi otomatis melalui Carrie untuk mengurangi ketidakhadiran dan menjaga keterlibatan pasien.

CarrotByte mengefisienkan praktik Anda dengan:

• • Catatan pasien digital, template klinis, dan manajemen miopia
• • Penjadwalan janji temu pintar untuk mengurangi double-booking
• • Manajemen inventaris dan penjualan
• • Notifikasi otomatis (WhatsApp, email) melalui Carrie untuk mengurangi ketidakhadiran
• • Penyimpanan cloud yang aman

Ini membantu mengurangi beban administratif sambil menjaga praktik berjalan lancar.

Carrot Basic dan Carrot Pro mencakup notifikasi otomatis melalui Carrie.

Termasuk pengingat janji temu via WhatsApp dan email untuk mengurangi ketidakhadiran dan membuat pasien tetap terinformasi.

Ya, pengingat janji temu bersifat otomatis dan dapat dikirim melalui:

• • Email
• • WhatsApp
• Ini membantu mengurangi ketidakhadiran dan membuat pasien tetap terinformasi tentang janji temu mereka.

Ya, kami melakukannya! Namun, biaya tambahan akan dikenakan untuk layanan ini.

Biaya ini mencakup bantuan dalam memahami struktur data Anda saat ini, saran tentang praktik terbaik, dan integrasi data Anda ke dalam sistem kami.

Silakan berbicara dengan perwakilan kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan migrasi data dan harga kami.

Ya, CarrotByte dirancang untuk mendukung praktik multi-lokasi.

Ini memastikan manajemen yang konsisten dan efisien di semua lokasi dari satu platform.

Pengguna dapat membeli slot cabang tambahan di aplikasi untuk mengakomodasi berbagai lokasi.

CarrotByte memprioritaskan keamanan dengan langkah-langkah berikut:

• Enkripsi: AES-256 untuk data saat diam dan TLS/SSL untuk data dalam transit
• Kepatuhan: Infrastruktur bersertifikat SOC 2 Type 2 dengan kemampuan kepatuhan HIPAA dan GDPR
• Kontrol Akses: Kontrol akses berbasis peran (RBAC) dan kebijakan keamanan tingkat baris dengan autentikasi multi-faktor (MFA)
• Backup: Backup otomatis harian dengan kemampuan pemulihan titik waktu
• Pemantauan Keamanan: Audit keamanan rutin, pengujian penetrasi, dan pemindaian kerentanan
• Perlindungan DDoS: Perlindungan tingkat perusahaan terhadap upaya akses tidak sah

Akun CarrotByte Anda akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan Anda.

Setelah periode ini, data Anda akan disimpan secara aman untuk jangka waktu tertentu jika Anda memutuskan untuk mengaktifkan kembali.

Jika Anda memilih untuk tidak memperbarui, semua data akan dihapus secara permanen sesuai dengan Ketentuan Layanan kami.