日常一天
兩間診所的故事
同樣的十個小時,從早上10點到晚上8點。一位驗光師靠紙筆和電話撐過一天,另一位則用 CarrotByte 輕鬆搞定。
Dr. Tan
沒有 CarrotByte
Dr. Lee
使用 CarrotByte
10:00
翻著紙本預約簿,打電話確認臨時到訪。到期該複查的患者也從未收到提醒,沒有回診,沒有新眼鏡。
可能重複預約,錯失回診銷售10:00
患者昨晚已在線預約,WhatsApp 已自動確認,直接登記即可。同一晚,召回提醒也已發出,一位患者已重新預約,很可能帶來新眼鏡。
不會重複預約,還帶來銷售12:00
印表機在列印收據時卡紙,患者在櫃檯前等待。
病人在櫃檯等候12:00
結帳完成的瞬間,電子收據已透過 WhatsApp 傳給患者,他們已經離開了。
不再卡紙14:00
手寫的檢查記錄被歸檔,下次回診時很難找到。
翻找記錄浪費時間14:00
AI 就診摘要自動生成,下一位患者的完整病歷一鍵可查。
無需翻找記錄17:00
爽約時段空出,直到當天結束才有人發現。員工還得逐一致電 20 位客戶,沒接就得再打。
時段浪費,20通電話逐一打17:00
爽約提醒即時發出,患者透過 WhatsApp 直接改期。到貨提醒也一鍵群發,幾秒完成。
時段不浪費,無需逐一致電20:00
還在手動核對現金帳目,文件帶回家繼續處理。
還在診所加班20:00
當天的現金核對和營業數據幾小時前就已就緒,鎖門下班。
準時下班同樣的十個小時。一間診所還在加班,另一間早已下班回家。
140 分鐘
每天省下兩個多小時。一年下來,約等於把 15 個工作週還給診所。
多 10 次回診
每月僅靠召回提醒多出的回診。每一次都是配一副新眼鏡的機會。
按每月 50 位到期患者、20% 回應率估算。
深入了解
從診間到櫃檯,一次搞定
一個系統涵蓋診所的臨床與零售業務,一起來看看內含哪些功能。
不是通用電子病歷,而是專為驗光流程打造。
減少爽約與往返聯繫,預約自動運作。
從門市銷售到取貨提醒,零售流程全面涵蓋。
庫存系統能辨識鏡片度數,而不只是商品名稱。
櫃檯最不知疲倦的得力助手。
一眼掌握每間分店的營運狀況。
專為團隊打造,不只適用於單人診所。
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- Staff
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- Staff
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為什麼選擇 CarrotByte
不只是又一套診所管理系統
通用醫療軟體往往事後才改成視光版。CarrotByte 從第一天起就是為眼視光打造的。
為視光而生,不是事後改造
近視管理、框架與隱形眼鏡處方、裂隙燈範本都是原生功能,不是後來加上去的。
用什麼選什麼,不需要的可以跳過
選擇符合診所運作方式的臨床範本和功能。業務成長時再按需增加。
有團隊陪您上線
從遷移現有資料到使用 CarrotByte 的第一週,都有人陪著您,而不只是註冊那一刻。
比較
CarrotByte 與其他方案
紙本病歷慢。試算表之間互不相通。通用 EHR 不是為眼鏡行打造的。CarrotByte 把這些放進同一個流程。
| 紙本與試算表 | 通用 EHR | CarrotByte | |
|---|---|---|---|
| 數位化患者檔案 | |||
| 視光專用範本(近視管理、裂隙燈、眼底) | |||
| 自動患者追蹤(WhatsApp 與電子郵件) | |||
| 眼鏡庫存與供應商追蹤 | |||
| 內建收銀與帳單 | |||
| 診所分析與報表 | |||
| 引導式資料遷移與上手 |
轉換與安全
轉換不費力。留下來也安心。
把現有檔案一起帶過來,資料到了這裡也受到保護。
把檔案一起帶來
自行上傳現有患者與銷售紀錄,不需要 IT 協助。上傳可以隨時暫停再繼續,匯入後舊檔案和新檔案一樣可以搜尋。
每天備份,妥善保管
患者與銷售資料每天自動備份,並存放在另一處安全位置,即使出問題也有保障。
控制誰能做什麼
精確決定每位員工能看什麼、能做什麼,每一次更改都有紀錄。主帳號持有人還會在共用診所裝置上核准員工登入。
目前布局
在眼視光診所需要我們的地方成長
目前已在東南亞上線,並正在了解眼視光診所接下來需要我們的地方。
Southeast Asia
新加坡
總部與本土市場
馬來西亞
正在眼鏡行中擴展
印尼
探索中我們正在積極了解的下一個市場
澳洲
探索中已列入未來擴展的關注範圍